Comienza a mejorar el trato a clientes y trabajadores en comercios de Tucupita
«Trabajar con clientes no es fácil», dice una frase ya popular entre los trabajadores de atención al público de comercios en Tucupita; a lo que varias personas que fueron abordadas por una periodista de El Maraisa, respondieron: «si no vas a tratar bien a la gente, es mejor que te dediques a otra cosa».
Tucupita ha estado sumida entre denuncias por maltratos tanto de los trabajadores de atención al público con el cliente, como de los encargados hacia el trabajador. Ha sido reiterativo durante el último año ya que ambas partes se están atreviendo a denunciar estos hechos: antes reinaba el miedo y otras trabas que eran consideradas como amenazas.
Un nuevo abordaje de El Maraisa a las afueras de un supermercado, una tienda de ropa y panadería de Tucupita, permitió saber que el trato en estos locales ha mejorado progresivamente, según las dos personas por cada establecimiento que fueron consultadas.
Los maltratos más frecuentes reportados por los usuarios eran: «malas palabras», «mala cara», «dejarte esperando mientras hablan con alguien», «priorizar a un criollo aunque un indígena llegó antes» y «arreglarse las uñas en el trabajo».
La Cámara de Comercio e Industria de Tucupita recientemente se pronunció sobre una denuncia por maltrato interno y dijo que no solo abordaría esta situación, sino que instaría a sus agremiados a revisar si este tipo de problemas también ocurre con los clientes.
El sector comercio se encuentra ahora en una encrucijada debido a los altos precios, las denuncias por expender rubros vencidos y el reclamo de este gremio con los procedimientos de instituciones que cobran impuestos.
Ahora leo El Maraisa: https://www.facebook.com/profile.php?id=61577569562527
