El Maraisa te hace la segunda: respuesta a reclamos por fallas de luz en Tucupita

🕒 Publicado a las 6:29 PM (Hora de Venezuela)

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Una fuente interna de Corpoelec con la que El Maraisa estableció contacto en búsqueda de respuestas a los recientes reclamos recibidos por este medio de comunicación, aseguró que se debe a varios factores y explicó cómo mitigar estos problemas.

Las altas temperaturas: este fenómeno hace que haya una demanda de más electricidad para la refrigeración entre neveras, cavas y aires acondicionados, generando colapsos temporales. Hay que aprovechar de manera consciente la luz.

Toma ilegal y peligrosa: varios usuarios llevan a cabo tomas únicas de cables directamente a los aires acondicionados, además del que ya poseen para la casa en general, lo que genera fallas para otras familias, además de ser ilegal. Sobre este punto, desde la empresa aseguraron que se viene un plan para eliminar esta práctica.

Pico y poda: ha generado interrupciones programadas, que previamente son anunciadas a través de redes sociales.

Restos de voladores: las colas de voladores generan interrupciones en el servicio. Normalmente en comunidades como El Palomar y San Rafael, las fallas se deben a este problema.

La empresa insta a los usuarios a reportar incidencias mediante la página de VenApp, destacando la rápida atención en Delta Amacuro, según sus estadísticas. Además están disponibles los siguientes números.